2008.11.25 カテゴリ:社長の独り言
会社の雰囲気を変える魔法のテクニック
「サービス精神」
モノを販売する人にとって当たり前の姿勢です。
お店は客様に喜んでもらおう
とサービスを考えているはずです。
しかし、サービス精神は お客にだけ
では、もったいないですよ。
もっと「サービス精神」をお客様以外にも使ってください。
例えば・・・
会社の中で
上司や部下、同僚に至るまで
サービスとは、お客様にだけにするのではなく
自分の周りにも
そうする事によって、目に見えない効果が生まれます。
常に、周りの人に喜んでもらおうと考えてみるようにしましょう。
どうしたら、隣の席の人が喜んでくれるか?
どうしたら、部下が喜んでくれるか?
どうしたら、自分のダンナ様が喜んでくれるか?
どうしたら・・・・・
そして、自分が蒔いたサービス精神が
周りを笑顔にします。
やがて
自分にもかえってくるのである。
この自分の周りに向けたサービス精神が
会社や学校の雰囲気を見違えるように変えてくれる事でしょう。
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